如今,越来越多的人注重健身,越来越多的人喜欢去健身房锻炼身体。观众顾阿姨给我们打电话说,她今年66岁了,身体一直很好,一直注重锻炼。不过,她觉得健身房给她安排两名私人教练实在是没有必要。关键是,在两位私人教练的“专业”指导下,我原本很好的身体现在变得很糟糕。到底是怎么回事?
普通健身变成2对1私人训练?
顾阿姨告诉我们,今年2月,她路过怡乐路92号飞利威世纪新城店时,突然产生了锻炼身体的冲动。顾阿姨说,她以前是一名长跑运动员,参加过很多马拉松比赛。她身体一直很好。有了这个想法,她就走进店里询问情况。这个问题让她损失了近两万元。
顾阿姨说,她本来只是想办一张普通卡,大约需要3000元。考虑到她早年因长期运动导致膝盖受伤,又做过膝盖半月板手术,所以在咨询过程中她问了更多的问题。关于膝盖的问题。健身房一听说这个情况,立即表示顾阿姨的情况必须请私人教练指导。私人课程费用约为15,000元。
顾阿姨告诉我们,一开始她也是听从了健身房的建议。由于她年纪够大了,身上也有伤,安排私人教练或许会让她的健身更有针对性。然而没过几天,健身房就给他安排了一位伸展私人教练。也就是说,她在飞利威世纪地铁店有2名私人教练。
顾阿姨说,她以前从来没有去过健身房,受不了飞利威工作人员的不断轰炸,所以她买了一个伸展课,花了5000多元。就这样,我在飞利威一共花了两万多。但钱已经花掉了。不但没有得到很好的锻炼,反而加重了膝盖的伤势。
2个私人教练,2对1服务,这大概就是健身房的VIP待遇吧。飞利威世纪新城店的布局背后有何考虑? 66岁的顾阿姨真的需要私人教练来上伸展课吗?顾阿姨告诉我们,现在她的脚受伤了,她肯定无法继续练习了。她希望菲力威健身能够退还她未参加的私教课程的费用。
承诺的退款被拖延了近5个月
顾阿姨告诉我们,她总共只在飞利威世纪新城店上过7节课。她还多次与健身房就伤病问题进行沟通。当时,对方也同意了她的退款申请。然而,从3月份到现在,这笔钱仍然没有提取出来。
顾阿姨说,事实上,她交了费用后,菲力威并没有给他健身合同,也没有给他各种发票和收据。她目前拥有的只是几份私人培训课程的购买协议。我们陪着顾阿姨来到了怡乐路92号附近的飞利威世纪新城店。等了20分钟,一位李主管接待了我们
李经理告诉我们,原来联系顾阿姨的杨经理已经将顾阿姨的退款交给了他。目前还在财务审批过程中,面试完会给阿姨回复。而我们也质疑为这位66岁的阿姨安排两名私人教练的目的。而是否有必要,该负责人并没有给出明确回应。
采访中,李经理不断强调,现在对他们来说最重要的是退款问题。至于为什么建议顾阿姨购买正规私教和拉伸私教,以及顾阿姨旧伤复发是否是因为课程安排不当造成的。结果他并没有给出正面回应。
节目播出前,我们再次联系了顾阿姨。顾阿姨表示,目前,飞利伟表示,他的17220需要分三期退还,每期退还金额为5740元。第一阶段退款预计将于本月完成。我们也将持续关注此事
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